서울시청년활동지원센터

2020-06-09T14:14:39+00:002020. 06. 8.|

서울시청년활동지원센터

취재 | 김서리(gensmoo@gmail.com)
추가취재 | 소홍수 (sohongsoo@gmail.com)
보조 | 박보우 (bwpark0311@gmail.com)
*본 인터뷰는 2018년 4월 진행된 인터뷰 내용에 추가 서면 인터뷰(20.6.5)를 진행하였음을 알려드립니다

 

“(우리가 하는 일이) 오늘날을 살아가는 청년의 삶을 응원하는 일이기도 한 것 같아요.
‘청년 스스로가 다음 상태로 나아갈 수 있는 지원을 권리로서 보장한다.’ 라는 마음으로 일을 하고 있거든요.” – 인터뷰 내용 중

청년의 삶에 더 가까이, 더 구체적으로 들어가 청년들이 존중받는 사회를 만드는 서울시청년활동지원센터. 청년들이 자신의 두 발로 스스로 일어설 수 있도록 그리고 더 넓은 세상을 엿볼 수 있도록, 센터에서는 ‘어떤 일을 하는지’와 ‘어떤 동료를 찾고 있는지’를 상세히 취재했다.


[서울시청년활동지원센터 소개]

 

Q.안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

. 서울시 청년활동지원센터의 센터장을 맡은 기현주입니다. 우리 센터는 2016년 7월 말에 창립했어요. 그때부터 지금까지 센터장으로 일하고 있습니다.

사진. 긴 인터뷰 시간에도 불구하고 친절하고 상세히 응해주신 기현주 센터장님

사진. 긴 인터뷰 시간에도 불구하고 친절하고 상세히 응해주신 기현주 센터장님

Q. 센터의 활동을 소개해주세요.

. 센터는 청년의 사회진입을 지원하는 곳이에요. 올해는 더 많은 청년을 만나기 위해서 체계 구축과 프로그램 확대를 중점으로 두고 있어요. 작년과 비교해서 주요 변화지점은 3가지 정도에요. 첫 번째는 마음건강 지원사업을 대폭 확대했습니다. 서울시와 함께 1:1 상담 인력을 늘려서 더 많은 청년이 상담 받을 수 있도록 하고 있어요. 그 외에도 그룹마음상담, 온라인 마음상담(Hi, There)도 확대했어요. 그리고 권역별 서울청년센터 설치 및 운영을 지원하고 있어요. 청년 정책이 더 촘촘하게 가닿는 체계를 구축하기 위해 노력 중입니다. 마지막으로 자기이해 프로그램과 사회참여 프로그램, 사회진입역량 지원 프로그램 등을 통해 더 많은 청년의 사회진입을 지원할 계획입니다.

사진. 매년 더 많은 청년을 만나기 위해 노력하는 청년활동지원센터

Q. 근무환경은 어떠한가요?

. 주 5일 40시간을 기준으로 하여 근무하고 있습니다. 출퇴근 시간은 시간선택제(8-17시, 9-18시, 10-19시 중 선택)를 시행하고 있어요. 하루 8시간 근무를 하되 자신이 원하는 출근 시간을 선택할 수 있는 거죠. 단, 점심시간은 12시부터 1시로 회의나 업무 연속성에 지장이 없도록 고정하였습니다. 그 시간에는 점심을 먹고 휴식하는 시간을 보냅니다. 현재 근무지는 불광동 혁신파크 안에 있습니다.

 

Q. 주 40시간 근무한다고 하셨는데 혹시 초과 근무를 자주 하는지 궁금합니다.

. 행사나 업무가 몰릴 때가 있어서 초과 근무가 전혀 없을 수는 없습니다. 올해 행사는 아직 시작되지 않았지만, 행사가 시작되면 저녁이나 주말에 진행될 때 초과 근무가 발생하기도 합니다. 다만 초과근무를 되도록 하지 않는 것을 권장하고 있어요. 해야 할 일을 스스로 진행하되 근무 시간 내에 밀도 있게 해결하고 업무를 마치는 것이 우리 센터 분위기입니다. 상사의 눈치 때문에 초과근무를 억지로 하는 경우는 없습니다. 그런 분위기도 아니고요.(웃음)

앞에 말씀드렸듯이 업무 특성상 초과 근무가 발생할 시에는 한 달에 20시간까지는 노동법에 따른 초과근무 수당을 지급하고 있습니다. 그 외 ‘노동시간 계좌제’라는 제도를 사용하고 있는데요. 만약 한 달에 20시간이 넘어서 초과근무를 하게 된다면, 노동시간 계좌에 초과한 시간의 1.5배를 대체 보상 휴무로 저축할 수 있습니다. 예를 들어 어떤 달에 25시간을 초과 근무했다면 5시간의 1.5배인 7시간을 대체 보상 휴무를 사용할 수 있는 거죠. 계좌에 최대로 적립할 수 있는 시간은 연간 100시간입니다. 월로 나누면 한 달에 10시간 정도 되는데요. 저희는 초과근무가 이 이상이 되지 않기를 권장합니다. 효율을 높여 업무는 정해진 일과 시간 안에 끝내는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

 

Q. 연차나 휴가를 자유롭게 사용할 수 있나요?

. 연차는 기본적으로 근로기준법에 따라서 운영하고 있습니다. 여기에 아까 설명해 드렸던 노동시간 계좌제에 발생한 보상 휴무를 합해서 10일까지 연속으로 자유롭게 사용할 수 있습니다. 휴가는 최대 2주까지 사용 가능합니다. 물론 주어진 휴가는 자유롭게 사용할 수 있고요.

여성 직원의 경우 한 달의 한번 유급 생리 휴가를 사용할 수 있습니다. 그 외 사용자 측과 노동조합 단체협상을 통해 만들어진 ‘일생활균형휴가’가 있는데요. ‘일생활균형휴가’는 매달 본인이 원하는 시간을 선택하여 4시간의 휴가를 사용할 수 있는 제도입니다. 병가의 경우 일주일 이상 입원하실 경우 유급으로 보장합니다. 센터 초창기에는 근로기준법에 따른 연차와 보상 휴무만 있었는데, 생리휴가라든지 특별휴가, 병가처럼 직원 복지에서 조금씩 더 보장되도록 다양하게 신경 쓰고 있습니다.

 

Q. 사원들을 위한 휴게공간이 마련되어 있나요?

. 사무 공간 외에 센터 사무실 한편에 별도로 쉴 수 있는 독립적인 공간이 있습니다. 비록 크지는 않지만, 소파에 앉아서 주변과 차단된 벽으로 둘러싸인 공간이 2개 있습니다. 그 외에도 혁신파크 내에 마련되어 있는 건물 내부와 외부에 마련되어 있는 공유공간들을 휴게공간으로 사용하고 있어요.

사진. 2층 사무실에서 내려다보이는 건물중정

사진. 2층 사무실에서 내려다보이는 건물중정

Q. 점심시간은 어떻게 보내나요? 꼭 함께 먹는 분위기인가요? 아니면 따로 먹는 분위기인가요?

. 점심을 도시락으로 준비해 오시는 분들도 있고, 나가서 드시는 분들도 있어요. 팀별로 같이 먹기도 하고 같이 먹고 싶은 팀원이랑 같이 식사하기도 하고 혼자 먹기도 하며 자유롭게 사용하고 있습니다. 회사식당이 따로 없어서(웃음) 자율적으로 하고 있습니다.

 

Q. 조직문화라든지 센터의 전체적인 분위기가 궁금합니다.

. 저희는 직책이나 직함을 부르지 않고 별칭을 사용하고 있어요. 사소한 것에서도 평등한 의사소통하기 위해 노력하고 있습니다. 조직 내에 노동조합, 노사협의체, 상조회도 있어요. 직원들이 다양하게 센터 방향성이나 경영에 대해 참여하고 소통할 수 있는 채널을 열어두고 노력하고 있는 조직이라고 말할 수 있습니다.

 

Q. 성비나 연령대는 어떠한가요?

. 33명이 일을 하고 있습니다. 성비는 여성 직원이 26명, 남성 직원이 7명입니다.

사진. 업무 중인 사무실 전경. 직접 방문해보니 훨씬 더 아늑하고 따뜻한 분위기가 느껴졌다

사진. 업무 중인 사무실 전경. 직접 방문해보니 훨씬 더 아늑하고 따뜻한 분위기가 느껴졌다

Q. 기혼자분들도 계신가요? 기혼자분들이 같이 일하기에도 괜찮을까요?

. 현재 센터 내 기혼자는 10명이에요. 일과 가정생활이 양립할 수 있도록 휴가나 육아휴직을 자연스럽게 활용할 수 있어요. 조직적인 차원에서 육아휴직이나 단축 근무 등의 제도를 운영하고 있어요. 또한 업무를 같이 진행하는 동료들이 일을 분담하거나 조직적으로 빈자리가 메워지는 방향을 논의하면서 일하고 있어요.

 

Q. 근속하는 기간이 안정적인지 궁금합니다.

. 이제 창립한 지 횟수로는 5년째가 되는데요, 지속해서 정원이 늘어나면서 평균적인 근속연수는 짧지만, 창립부터 현재까지 계속 근무하는 인원도 많습니다. 기본적으로 특별한 사정이 있지 않는 한 2년 이상 근무한다고 보면 좋을 거 같습니다.

 

Q. 회식이라든지 친목은 어떤 식으로 이루어지고 있는지 말씀 부탁드립니다.

. 회식 문화는 거의 없는 편이에요. 일 년에 한두 차례 정도 워크숍을 진행하고 그 외에는 팀 간이나 부서 간에 친목을 도모하는 점심 식사가 자주 있는 편입니다. 친한 직원들끼리는 개인적으로 만나서 저녁때 만나서 술 한 잔 정도 하기도 하는데요. 그러나 술을 강권하는 저녁 회식 문화는 없습니다. 센터 전반적으로 일과 삶의 균형을 유지할 수 있는 워라밸(Work and Life Balance)을 유지하지는 분위기라서 서로 지키려고 노력합니다.

20~30대가 근무하는 직원들의 주요 연령대라서 워라밸을 스스로 지키려는 분위기다 보니 휴가를 자유롭게 쓸 수 있도록 사측에서 마련하기도 하고요. 일할 때는 하고, 쉴 때도 제대로 쉴 수 있는 분위기를 지향합니다. 아까 말씀드렸듯이 별칭을 사용하여 좀 더 위계나 권위적인 부분은 없애고 소통을 더욱 활성화해서 사업 방향 토론도 직원들과 함께 논의하려고 합니다. 모든 의견을 다 받아들일 수는 없지만 토론하는 과정에서 합리적 의사 결정을 위해서 다양한 의견을 수렴하고 반영하려고 노력하고 있어요.

 

Q. 조직문화 중 센터만의 특별한 것이 있다면 무엇인가요?

. 팀원 안에서 임원을 선출해 자율적으로 운영하는 조직인 상조회가 있습니다. 상조회를 통해 행정상 회사 복지에서 채워지지 않는 부분을 동료들이 함께 챙겨줍니다. 예를 들면 이사나 생일 등 소소할 수 있지만 개인에게 중요한 이벤트를 축하해주고, 입원이나 가족이 사망했을 때 위로해주고 있어요.

사진. 바쁜 행사 중에도 직원의 생일은 꼭꼭 챙기는 상조회

사진. 바쁜 행사 중에도 직원의 생일은 꼭꼭 챙기는 상조회

Q. 복지와 복리 후생은 어떤 게 있고 어떤 식으로 사용할 수 있는지 궁금합니다.

. 교육비를 지원하고 있는데요. 교육은 센터에서 필요하다고 생각하는 교육을 받는 것 외에도 직원이 자신의 업무에 필요하다고 생각하는 교육에 시간과 금액을 지원하고 있습니다. 작년 같은 경우 금액은 일 년에 1인당 30만 원까지 교육비를 지원했어요. 업무와 연관성이 있다면 특별한 제한 없이 최대한 지원해드리려고 합니다. 그 외에도 별도로 직원 간 교육 모임을 진행하고자 한다면, 업무에 지장이 없는 선에서 권장하는 편입니다. 또한 직원들이 개인의 기호에 맞는 복지를 선택할 수 있는 복지제도도 운영 중입니다.

 


[채용과정]

Q. 4명을 채용하는 걸로 알고 있어요. 이번에 모집하는 채용 분야는 무엇인가요?

. 정규-가에서 전략경영실장 1명과 정규-나에서 연구사업 담당, 마음건강지원사업 담당 3명을 모집하고 있습니다.

 

Q. 각 채용 분야에 대한 지원 자격이 있더라고요. 전략경영실장 지원 자격은 무엇인가요?

. ‘학사학위가 없으신 분들은 관련 경력이 8년 이상’, ‘학사학위 이상 소지자는 경력 6년 이상’ 등 이런 식으로 기재가 되어 있는데, 이 요건 중에 하나를 충족하는 분이면 지원이 가능해요.

 

Q. 정규-가(전략경영실장)의 채용과정은 어떻게 되며, 강조할 점이 있으신가요?

. 모든 분야에서 채용 과정은 동일해요. 1차로 서류전형이 진행되고 2차로 면접이 있어요. 정규-가(전략경영실장)는 직무수행계획서라는 제출서류가 한 가지 더 있어요. 부서장이라는 분야를 뽑다 보니, 기본적인 업무 능력 이외에도 조직 운영, 사업역량을 더 디테일하게 보고자 해요.

 

Q. 그럼 다음으로 ‘정규-나’ 채용분야에 대해서 질문드리겠습니다. 2가지 담당업무로 구분이 되는데 역할과 업무내용을 질문드립니다.

. 네. 정규-나의 담당업무가 두 분야로 되어 있어요. ‘연구사업 담당’의 경우 센터의 연구 업무를 담당하고 있습니다. 어떤 주제의 연구를 진행할지 기획하는 단계부터 진행, 마무리까지 일련의 과정을 진행해요. 그리고 진행한 연구에 대한 보고서 발간, 연구발표회 등의 업무도 진행하고 있어요. ‘마음건강지원사업 담당’의 경우는 센터에서 청년수당 참여자 및 서울시 거주 청년들에게 제공하는 상담 서비스를 운영하는 역할을 맡을 예정입니다. 상담사 연결부터 상담 이후의 전반적인 과정을 맡아서 진행한다고 보시면 됩니다.

 

Q, 채용과정은 어떻게 되며, 중점적으로 보는 점은 무엇인가요?

. 센터의 채용과정은 기본적으로 서류 심사와 면접 심사로 진행됩니다. 응시 분야와 담당업무로 구분되어 있는데, 응시 분야를 정한 뒤 희망 분야를 적어주시면 돼요. 희망 분야를 적어주셨더라도 서류와 면접을 거치는 과정에서 본인과 제일 어울리는 분야로 채용될 수도 있어요. 자기소개서를 쓰면서 자신을 어떻게 표현할지 고민해보면 좋을 거예요.

 

Q. 서울시청년활동지원센터는 서류를 꼼꼼히 보는 걸로 알고 있어요. 서류전형에서 몇 명의 지원자를 선발하시나요?

. 센터는 서류를 많이 보는 편이에요. 서류전형에서 3배수 정도까지 뽑거든요. 보통 경쟁률이 10:1 이상은 나오는 것 같아요. 예를 들어 1명을 채용하면 서류에서 3명을 합격시키는 거죠. 그러다 보니 서류를 꼼꼼하게 봐주시면 좋을 것 같아요.

 

Q. 면접에선 어떤 부분을 중점적으로 보시나요?

. 센터에서는 면접 시간을 ‘상호 인터뷰’ 과정이라고 생각하고 있어요. 짧은 시간이지만, 직무와 센터라는 조직이 자신이 생각했던 것과 같은지 다른지 확인해요. 청년의 삶에 애정이 있고, 청년 정책 분야에도 관심이 있는 분, 그리고 상상하는 일들을 구체적으로 실현해내는 역량을 중점적으로 보려고 합니다.

 

Q. 분야마다 숫자로 직급이 표기되어 있던데 어떤 기준으로 구분이 되나요?

. 센터는 1급에서 6급까지 호봉제 조직체계를 갖고 있어요. 부서장 직급은 2~3급이고, 팀원은 4~6급 이렇게 구분이 되거든요. 채용하는 과정에서 경력 등을 보고 급수에 반영한다고 보시면 돼요. 기존에 경력을 얼마나 인정할 수 있는가에 따라서 급수 구간이 나뉘고 거기에 맞게 연봉이 책정돼요.

 

Q. 서울시청년활동지원센터는 사회초년생이나 신입 지원자 분들에게도 열려 있나요?

. 물론이죠. 팀원들을 채용할 땐 처음 일을 시작하는 분들도 채용했어요. 물론 파트너와 소통하거나 새로운 환경에 대응하는 일이 많기 때문에 관련 경험이 있다면 좋지만, 사회초년생들도 가능하다고 말씀드릴 수 있어요.

 

Q. 마지막으로 이번에 함께 하게 될 분들에게 한 말씀 부탁드립니다.

. 괜히 어렵네요.(웃음) 저희 센터가 계속해온 일이 크게는 청년을 지원하는 일이었는데, 오늘날을 살아가는 청년의 삶을 응원하는 일이기도 한 것 같아요. ‘청년 스스로가 다음 상태로 나아갈 수 있는 지원을 권리로서 보장한다’라는 마음으로 일을 하고 있거든요. 그래서 안정적이고 자유롭고 뜨거운 청년의 삶을 상상하면서 청년들을 만나려고 늘 노력해요. 이런 점에 관심이 있고 같이 응원하고 싶은 분들이 많이 지원해 주셨으면 좋겠고요. 청년들의 현실을 가장 가까이서 보고 많이 고민하는 그룹을 만나게 될 것이라고 말씀드리고 싶습니다.

 


[채용분야상세인터뷰]

 

정규-가. 전략경영실장

Q. 네! 그럼 첫 번째로 전략경영실장에 대해서 질문드리겠습니다. 역할과 담당 업무 내용을 말씀해주세요.

A. 전략경영실장은 센터 운영의 뼈대가 되는 일을 총괄하는 사람이에요. 센터의 전체적인 방향과 추진전략을 기획하고, 사업이 진행될 수 있게 인력과 예산, 일정 등을 총괄하는 일을 합니다. 구체적으로 말씀드리면, 센터의 조직경영과 관련한 인사, 노무, 회계, 총무 등의 업무를 운영팀이라는 부서와 진행하고, 센터의 사업성과를 관리하고 새로운 콘텐츠·사업을 기획하여 홍보하고, 다양한 기관과 연대하는 업무를 기획팀을 통해 진행합니다. 또 올해부터 권역별로 설치되는 ‘서울청년센터-오랑’의 운영지원단 역할을 담당하는 YC지원팀을 총괄하는 업무도 있습니다. 운영팀, 기획팀, YC지원팀 업무가 유기적으로 연계되어 있고 전체적인 추진전략 아래에 운영되기 때문에 전략경영실장은 사업을 총괄적으로 계획하고 조정하는 일을 담당하게 됩니다.

 

Q. 전략경영실장에게는 어떤 역량이 필요할까요? 어떤 점을 우대하는지 궁금합니다.

A. 센터 전체적인 운영과 사업을 총괄하는 부서이기 때문에 기본적인 행정력과 분야 지식이 필요해요. 그리고 사업의 방향과 전략을 수립하는 역할을 해야 하기에 너른 시야가 필요하고 다양한 대내외 상황을 수렴하고 소통할 수 있는 유연성이 필요합니다. 너른 시야와 유연성은 사업뿐만 아니라 함께 일하는 조직원들과의 소통에서도 필요하기 때문에 꼭 필요한 역량이라고 볼 수 있어요.

민간위탁기관이면서 중간지원조직이라는 센터의 위치성에 대한 이해도 필요해요. 그래서 비슷한 기관에서 일한 경험이 있는 분들을 우대해요. 하지만, 무엇보다도 이 시대를 살아가고 있는 청년들의 삶에 공감하며 함께 하고자 하는 분들과 함께하고 싶어요.

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사진. 화기애애한 직원과의 면담

Q. 그렇다면, 전략경영실장의 일과나, 연간 업무 내용은 무엇이 있었는지 들어볼 수 있을까요?

A. 기본적으로 센터의 전체 사업과 조직경영을 총괄하기 때문에 서울시 청년청과 긴밀하게 소통하며 업무를 해요. 연간 단위 흐름을 설명해 드린다면, 우선 매년 하반기에는 다음연도 사업계획과 예산을 수립하고, 연말에는 당해년도 업무성과를 정리하고 결산을 진행합니다. 이렇게 한해가 마무리되고 다음 연도가 되면 전년도에 계획한 사업을 부서별로 진행될 수 있도록 기반을 마련하는 일을 하고 업무 진행 과정을 모니터링, 지원하는 일을 합니다.

하루 일과는 대부분 회의로 이뤄져 있습니다. 기본적으로 경영관리와 사업추진 방향을 논하는 부서장 단위의 전략회의와 전략경영실 부서회의가 주 1회씩 정기적으로 진행되고 사안에 따라 TF회의도 참석해요. 대외적으로는 비정기적으로 행정부서와의 회의에 참여하고 협력 기관과의 회의도 많이 참여하게 되고요. 이러한 회의를 통해 계획을 수립하고, 점검하고 조정하는 역할이 일상적으로 진행되는 업무이고 직원들의 역량향상과 소통, 건강한 조직문화를 위한 코칭, 면담 등을 진행하는 것도 중요한 업무입니다.

 

정규-나. 마음건강지원사업 담당자

Q. 마음건강지원팀 지원자가 맡게 될 역할과 담당업무를 말씀해주세요.

A. 저희 팀에서 실행하는 사업은 크게 2가지에요. ‘마음건강지원사업’과 ‘서울시 청년자율예산제 심리상담서비스 운영지원’인데요. 이번 채용자는 ‘서울시 청년자율예산제 심리상담서비스 운영지원(이하 <운영지원>)’을 맡게 되실 거예요.

저희 팀은 서울을 4권역으로 나누어서 상담사와 참여자를 관리하는데요. 서북·동북 권역, 서남·동남 권역으로 나누어 두 명이 담당하게 됩니다. 좀 더 구체적으로는 7월에 입사하면, 마음건강지원사업에 대한 전반적인 이해도를 높인 뒤 상담사-참여자 매칭을 업무를 시작합니다. 상담사의 요청을 면밀하게 확인해서 참여자가 효과적인 상담 받도록 환경을 조성하는 게 주된 업무에요.

사진. 마음건강지원사업 오리엔테이션, 파트너들과의 소통이 중요한 역량이다.

사진. 마음건강지원사업 오리엔테이션, 파트너들과의 소통이 중요한 역량이다.

Q. 각 업무에 필요한 역량이 무엇일까요?

A. <운영지원>에서 가장 중요한 역량은 의사소통 능력이에요. 권역별로 2-30여 명의 상담사, 400여 명의 참여자와 상시로 소통하게 될 거예요. 그리고 업무를 진행하기 위해 필요한 사항을 정리해서 서울시에 전달하는 일도 있기 때문에 내용을 명확하게 전달하는 공적 소통 능력이 중요해요.

두 번째로는 ‘사회 서비스 체계’에 대한 이해가 있어야 해요. 센터에서 지향하는 문턱 낮은 청년마음건강지원 사업은 사회 서비스 중에서도 새로운 영역이에요. 청년마음건강지원 사업이 사회 서비스 체계로 안착할 수 있도록 사회 서비스 체계에 대한 이해가 있다면 업무에 도움이 될 거예요.

 

Q. 어떤 분과 함께 일하고 싶으신가요?

A. 2가지 정도 있는데, 하나는 문제는 인식하면 해결할 수 있다는 생각을 가지신 분과 함께 일하고 싶어요. 새로운 서비스 체계를 만들어가다 보니 어려움이 많을 수 있어요. 어려움을 해결할 수 있다는 긍정성과 문제해결력을 가진 분이라면, 일에 압도당하지 않고 새로운 길을 함께 찾을 수 있다고 생각해요.

다른 하나는 성적지향/나이와 관계없이 서로 편견 없이 대화할 수 있는 분이길 바라요. 센터는 업무적으로는 위계가 있으면서도, 소통적으로는 평등한 조직문화를 지향해요. 특히 저희 팀은 동료 간의 일상적 토론이 많아서 열린 마음으로 대화에 참여하실 수 있는 분이면 좋겠습니다.

사진. 다양한 아이디어를 구현할 수 있는 기회가 있다.

사진. 다양한 아이디어를 구현할 수 있는 기회가 있다.

 

정규-나. 연구담당자

Q. 연구사업 담당자가 맡게 될 역할과 담당업무를 말씀해주세요.

A. 연구사업 담당자는 연구를 기획하고 운영하고, 연구 결과를 대외적으로 확산하는 역할을 해요. 그리고 청년 관련 통계와 주요 연구 결과가 나오면 센터 내 구성원들이 사업 운영에 활용할 수 있도록 알리고 퍼뜨리는 역할을 합니다.

완성된 연구는 보고서로 발간한다.

사진. 완성된 연구는 보고서로 발간한다.

Q. 연구 운영이라는 말이 생소한데 무슨 뜻인가요?

A. 어떻게 하면 연구 성과를 잘 낼 수 있을지 연구자와 상시로 소통을 하는 과정이라고 생각하시면 돼요. 센터에서는 연간 5건 정도의 연구를 진행하는데요. 크게는 기본연구와 기획연구로 나누어집니다. 기본연구는 청년수당 참여자 분석, 추적조사, 청년수당 사업 효과성 등 서울시 청년수당과 센터 주요 사업과 관련 연구입니다. 기획연구는 센터 사업 관련 연구(사업 모델링, 직무 연구, 프로그램 효과성)와 현재 정책이 가닿지 않고 있는 사각지대를 찾고 필요한 정책을 밝히는 신사업개발연구를 뜻해요. 동시에 여러 개의 기획연구를 진행하는 건 아니고 연초에 어떤 연구가 필요한지 기획하고 자문받은 뒤 한 해 연구를 설계합니다. 현재는 기획과정이 거의 완료된 상황이라 이번에 채용되는 연구 담당자는 연구 기획보다는 관리하는 업무를 주로 하게 될 거예요.

기획부터 함께하지 못한 아쉬움이 있겠지만, 꼭 해보고 싶은 연구가 있다면 올해부터 기초조사를 하거나 자문을 받고, 신규 연구진 발굴하면서 내부에서 동의를 쌓아가는 작업을 진행하면 어떨까 싶습니다.

 

Q. 연구 확산은 어떻게 이루어지나요?

A. 연구확산은연구 결과를 대외적으로 알리는 업무에요. 특히 올해에는 2016년부터 쌓아온 연구 결과를 알리려고 하고 있어요. 오프라인으로는 연구보고서 발행, 행사(포럼, 콜로키움, 결과공유회)를 기획하고 진행하고, 온라인으로는 홈페이지나 국회도서관 등에 업로드하고 다운로드 수나 인용을 확인하는 업무를 할 거예요. 좋은 연구를 센터에서 많이 진행해왔는데, 외부에는 아직 충분히 알려지지 못했다고 생각하고 있거든요. 정기적인 공유회와 포럼으로 자리를 만들어 다양한 분야의 연구자와 실무자들이 센터의 활동에 대해 이해하고 공감할 수 있도록 할 거예요.

대외적인 확산을 주로 얘기했는데요. 주요한 연구 결과를 내부직원들에게 공유하고, 사업에 필요한 기초적인 자료를 정리해서 유통하는 것도 연구 업무에서 중요한 부분이라고 생각합니다. 작년에는 청년수당 참여자의 일반 통계자료를 제작해 센터 직원들이 외부 파트너에게 참여자들을 설명할 때 활용을 할 수 있었습니다.

사진. 2018년에 열린 국제청년보장포럼

사진. 2018년에 열린 국제청년보장포럼

Q. 업무에 필요한 역량이 궁금합니다.

A. 연구는 센터가 하는 사업의 의의를 밝히고 외부에 확산하는 중요한 업무라고 생각합니다. 대내적으로는 직원들과 소통하면서 센터 사업의 ‘핵심’을 이해하는 게 매우 중요합니다. 저희는 사업 계획을 세울 때 담당자들의 현장 경험을 중요하게 생각하기 때문에 그들의 경험을 듣고, 소통하고, 연구를 위해 협업하는 역량이 중요하다고 생각합니다.

대외적으로는 외부 이슈에 유연하게 대응하며 자신의 의견을 제시할 수 있어야 해요. 다양한 의견들 속에서도 유연하게 업무를 수행하려면, 맥락들을 이해하고 중심을 잡을 줄 알아야 합니다. 이런 일을 하면서 성장하는 ‘나’의 모습이 상상되는 분이 이 일의 적임자라고 생각해요.

Q. 어떤 분과 함께 일하고 싶으신가요?

A. 일에 대한 욕심이 많았으면 좋겠어요. 그러면서 업무(워크)와 일상생활(라이프)의 조화를 만들 수 있는 사람과 일하고 싶습니다. 거기에 민주주의에 대해 고민하는 사람이라면 아주 좋을 거 같아요.

 

에세이_가로형

 

 

 

 

 

TIP. 연구담당자가 무슨 일을 하는지 더 알고 싶은 분은 <나와 세상이 조화를 이루는 방법들> 클릭!

 

회사명서울시청년활동지원센터
회사분야중간지원조직
회사슬로건청년이 존중받는 사회를 만듭니다.
주소서울시 은평구 통일로 684, 21동 2층
실근무지서울시 은평구 통일로 684, 21동 2층
모집직종정규-가: 전략경영실장 / 정규-나: 연구사업 담당, 마음건강지원사업 담당
채용예정인원정규-가: 1명 / 정규-나: 3명
근무내용
정규-가

1. 전략경영실 총괄
(전략)
 - 연간 사업계획, 성과분석/관리
 - 예산 수립, 편성
 - 신규사업 검토/기획
 - 서울시 시의회 등 협력
 - 대내외 네트워크 관리 총괄
(경영)
 - 인사, 노무 등 조직운영 관련 업무
 - 예산, 집행, 계약 등 관리
 - 조직과 직원 관련 역량 개발
 - 민간위탁 관련 업무
 - 경영환경 분석, 경영전략 수립/관리

정규-나

1. 연구사업 담당
 - 연구 기획 및 관리 
 - 청년정책관련 기획 포럼 운영
 - 청년통계, 기초자료 수집 및 분석
 - 연구자료 아카이빙
 - 연구보고서 발간 및 관리 등

2. 마음건강지원사업 담당
 - 권역별 마음건강지원사업 운영
 - 전문 상담사와 상담 참여자 지원
 - 서비스 품질 관리
 - 시민대상 문의응대 총괄
고용형태정규직, 경력무관
4대 보험 유/무
급여2급: 31,066~50,990 / 3급: 29,307~48,104 / 4급: 23,346~46,350 / 5급: 22,819~43,725 / 6급: 22,578~42,849
근무시간주 5일, 1일 8시간(8~17시, 9~18시, 10~19시 중 시간선택 출퇴근제)
휴일휴가일요일 / 국경일 / 법정공휴일 / 노동절 / 일생활균형 휴가 월 4시간 등
복리후생유급 생리휴가 / 보상휴무제공 / 교육비 지원
지원자격1. 실장(정규-가) : 해당 분야 근무경력 8년 이상 / 박사학위 소지자로 해당분야 근무경력 3년 이상 / 석사학위 소지자로 해당분야 근무경력 5년 이상 / 학사학위 이상 소지자로 해당분야 근무경력 6년 이상 / 기타 센터에서 위의 기준에 준하다고 인정하는 자 (※다음 요건 중 하나 이상을 갖춘 자)2. 팀원(정규-나) : 해당 분야 근무경력 2년 이상 / 학사학위 소지자 / 기타 센터에서 위의 기준에 준하다고 인정하는 자 (※다음 요건 중 하나 이상을 갖춘 자) 공통 : 응시연령 제한 없음(단, 만 19세 이상 지원가능) / 성별 제한 없음(단, 남자는 병역필 또는 면제된 자) / 해외여행에 결격사유가 없는 사람
모집기간20200602~20200616
전형과정서류접수(*16일 11시 마감) → 서류심사 → 면접심사 → 최종발표
지원방법온라인 접수(sygc9292@sygc.kr로 지원서 접수)
홈페이지sygc.kr/notices/5030
전화02)6358-0606
이메일sygc9292@sygc.kr