㈜레디앤스타트

2019-11-28T12:39:39+00:002019. 11. 28.|

취준생과 현직자를 이어주는 멘토링 서비스 잇다

취재/이주현(jenny454@naver.com)
사진/정다예 (t15zzang@naver.com), 김한나(theaprilten@naver.com)

여전히 취업 정보를 얻는 것은 하늘의 별 따기다. 실제 현직자를 만나서 궁금한 점들을 물어보면 어떨까? ‘잇다’에서는 취업 준비생들을 위해 많은 서비스를 제공하고 있다. 나는 잇다에서 제공하는 오프라인 서비스를 받아 본 적이 있다. 정말 많은 도움을 받았다. 이 기사를 통해 많은 취업 준비생들이 이런 좋은 서비스를 찾아봤으면 좋겠다.

(한희철 님과 조윤선 대표님)

(한희철 님과 조윤진 대표님)

[회사 소개]

Q. 대표님 소개 부탁드립니다.

A. 안녕하세요. 저는 잇다의 조윤진 대표입니다. 잇다는 가치 있는 커리어 경험을 제공합니다.

Q. 회사를 설립한 이유를 말씀해주세요.

A. 제가 상경 전공을 했는데, ‘영업’ 과 ‘영업 관리’를 구분하지 못했어요. 직무에 대한 자세한 정보를 어디에서도 찾을 수가 없었어요. 그래서 회사 채용공고만 보고 지원을 해야 했어요. 결국에는 해외 영업팀에 들어가게 되었지만. 전체적으로 직무의 프로세스를 완전히 이해하진 못했어요. 저는 이것이 문제라고 생각하게 되었고 이런 서비스를 제공하는 데가 없어서 ‘잇다’를 만들었어요.

Q. 회사가 제공하는 서비스에 대해 소개해주세요.

A. 잇다는 멘토링* 서비스를 기반으로 취업 준비생들을 위한 온라인 플랫폼이에요. 다양한 기업에서 일하는 현직자들을 온라인과 오프라인에서 만날 수 있어요. 멘토 님 들은 실명 기반이에요. 그래서 어떤 회사와 어떤 직무를 맡고 있는지에 대한 내용을 멘토 프로필에서 볼 수 있어요. 잇다 사이트 내에 취업 준비생 분들이 질문을 하면 멘토 분들의 답변을 받을 수 있어요. 저희 ‘잇다’의 이름이 연결하는 의미에요. 원래는 ’현직자와 취업 준비생을 연결하다’가 첫 테마였어요. 이제는 ‘취업준비생뿐만 아니라 사회초년생들도 포함해 연결하자’라는 의미를 두고 있어요.
*멘토링: 경험과 지식이 풍부한 사람이 특정한 사람에게 지도와 조언을 하면서 실력과 잠재력을 개발시키는 활동.

잇다 홈페이지에서 제공하는 온라인 서비스

잇다 홈페이지에서 제공하는 온라인 서비스

Q. 서울잡스와 3년 전에 인터뷰를 했어요. 그동안 어떤 변화가 있었나요?

A. 많은 변화가 있었어요. 첫 번째로 서비스가 많이 성장했어요. 그래서 월 20만 명 사용자들이 잇다 서비스를 이용하고 있어요. 컨설팅 전문기관인 비에스씨(BSC)로부터 적지 않은 투자자금을 유치했어요. 그리고 좋은 팀원들이 합류해서 다양한 방면으로 새로운 사업도 준비하고 있어요.

Q. 2020년의 새로운 잇다의 목표는 무엇인가요?

A. 다양한 신규 사업을 제공하는 것이 잇다의 2020년 목표입니다. 새롭게 시작하는 다양한 프로젝트를 어떻게 확장해 나갈 건지에 대한 수치나 비즈니스 시나리오를 분석하고 있어요. 더불어, 더 많은 이용자를 확보하기 위해서 서비스 개발팀을 구축해나가는 중입니다.

 

[회사의 근무환경 및 조직 문화]

Q. 일의 강도는 어떻게 되나요?

A. 높은 편입니다. 잇다는 계속해서 성장해야 하는 기업이에요. 성장이란 개념을 생각해 본 적 있나요? 개인이나 회사가 모든 면에서 성장하려면 직접 시도하는 과정들이 필요해요. 기존 사업을 유지하고 새로운 사업을 확장하기 위해 새로운 아이템을 붙여서 더 성장을 가속할 필요가 있어요. 한 아이템을 제작하는 과정에서 아이디어를 생각하고 실행하고 테스트하고 리뷰 하는 과정을 정말 많이 반복해야 해요. 힘들겠죠? (웃음)

Q. 회사 내 조직 문화와 분위기는 어떤가요?

A. 팀 내에서는 00 님이라고 불러요. 수평적인 관계에요. 휴가는 자기가 원하면 자유롭게 갈 수 있어요. 눈치 볼 필요는 전혀 없어요. 다만, 해당 업무 팀의 리더 분과 논의는 하셔야 해요. 업무의 일정을 조율할 수 있게요. 노동법을 준수하여 1년에 15일을 사용할 수 있어요. 더 쓰고 싶다면 다음 년의 휴가를 미리 차감해도 되요.

Q. 회사의 팀은 어떻게 구성되어있나요?

A. 저희 팀은 크게 세 팀 있어요. 콘텐츠 팀, 개발팀, 경영지원팀으로 구성되어있습니다. 총 11명의 정직원과 8명의 파트타임 직원과 함께하고 있습니다.

Q. 근무시간은 어떻게 되나요? 초과근무에 대한 야근수당은 어떻게 되는지도 궁굼합니다.

A. 근무 시간은 선택 출근제도를 실시하고 있어요. 9시나 10시에 출근해서 8시간을 채우면 돼요. 저희는 포괄임금제를 실시하고 있어요. 초과근무 수당이 포함된 제도입니다.

Q. 여성 직원들을 위한 생리휴가를 자유롭게 이용할 수 있나요?

A. 사용할 수 있어요. 하지만 생리 휴가는 무급이에요. 현재 여성 직원들이 사용한 적은 없어요.

Q. 직원들이 누릴 수 있는 ‘잇다’만의 특별한 복지는 무엇인가요?

A. 두 달 전에 무제한 도서 제도가 생겼어요. 읽고 싶은 책을 무제한으로 구매해서 읽을 수 있어요. 다만 한 권을 구매하고 다 읽은 다음에 또 다른 책을 구매해요. 또 책을 읽고 나서 짧은 추천사를 다음 분들을 위해서 씁니다. 그리고 직원들의 역량을 강화하기 위해서 교육 세미나나 콘퍼런스를 지원해줘요. 예를 들어 데이터 마케팅을 배우러 가고 싶다 하면 유료든 무료든 보내줘요. 최근에 데이터 분석 CTO(최고기술경영자)분이 오셔서 데이터 마케팅에 대한 사내 교육들도 제공하고 있어요.

Q. 회사의 재정 안정성이 어떻게 되나요? 

A. 전보다는 재정 안정성이 높아졌어요. 스타트업은 초기 자금이 중요한데 저희는 그것을 뛰어넘어 충분한 자금을 보유하고 있습니다.

Q. 온라인 서비스를 제공하는데, 어떻게 수익 창출을 하나요?

A. 기본적인 수익은 B2B*사업에서 얻어요. 대학, 대기업, 기관 그리고 지자체와 함께 일하고 있어요. 그래서 저희 회사의 고객사 80군데와 같이 일하고 있어요. 대학 같은 경우에는 취업센터랑 같이 일하고 있어요. 학교에서는 좋은 취업 프로그램을 학생들에게 전달해야 하는데 저희가 그것에 맞춰서 더 나은 콘텐츠와 프로그램을 기획해 제공하죠. 최근에는 신규 사업인  ‘Video Chat’ (온라인 멘토링 서비스)’을 제공할 예정입니다. 이것을 개인이 구매할 수 있도록 사업이 진행 중이기 때문에 B2C**에서 수익을 낼 수 있을 거 같아요.
*B2B: 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래의 유형 가운데 하나로, ‘기업 간 거래’ 또는 ‘기업 간 전자상거래’를 말한다.
**B2C: 기업이 소비자를 상대로 행하는 인터넷 비즈니스로, 가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하여 소비자에게 상품을 판매하는 형태의 비즈니스를 뜻한다.

Q. 입사하고 받게 될 연봉에 대해 이야기 해주세요.

A. 신입사원은 2600~4500만 원 정도고요. 본인이 가지고 있는 실력에 따라서 이 구간 안에서 협상할 수 있어요.

Q. 이직률은 어떤가요?

A. 보통이에요. 처음 들어오며 주니어 레벨부터 시작하게 되는데, 주니어 레벨에서 시니어로 넘어가기가 쉽지가 않아요. 스타트업이다 보니깐 개인이 해야 할 업무량 적지가 않거든요. 그래서 첫 직장을 ‘잇다’에서 시작한 분들은 힘들어하는 거 같아요.

잇다 팀 단체사진

잇다 팀 단체사진

잇다 사무실

잇다 사무실

[모집 분야 및 상세한 업무 내용]

Q. 콘텐츠 교육파트 특징과 구체적 업무의 내용을 알려 주세요

A. 이 직무는 대학생들을 포함한 취업 준비생들에게 도움을 주는 콘텐츠 R&D 입니다. 이것을 만들기 위해서 전반적으로 학교, 전공, 학년마다 관심이 무엇인지에 대한 ‘개념과 차이점’을 설명할 줄 아는 사람이어야 해요. 그거에 맞춰서 어떻게 프로그램을 구성할까 생각하게 되는 거죠. 또, 이런 개념을 가지고 잇다에서 제공하는 여러 프로그램과 결합할 방법을 고안하고 설계할 수 있어야 합니다.

Q. 어떤 역량을 가지고 지원해야할까요?

A. 전공은 크게 상관없어요. 콘텐츠에 대한 기본적인 프로세스를 빠르게 이해할 수 있는 분이 좋아요. 우리는 하나의 단면만 보고 해석하는 게 아니라 입체적으로 봐야 해요. 그래서 제공하는 교육 프로그램도 더 날카롭고 효과적으로 고민을 해야 해요. 예를 들어, 콘텐츠가 전달되는 과정을 어떻게 준비하고 실행하는 것을 단면으로만 보지 않고 진행하는 학습 프로그램을 효율적으로 대상자들에게 어떻게 전달하면 좋을지 생각해야 해요.

저희 팀 임직원이 11명이거든요. 팀원들이 각자 해야 하는 업무들이 있기 때문에 모든 걸 도와줄 수가 없어요. 자기가 하는 일에 적극적으로 관심을 두고 성장하도록 노력해야 해요. 누가 하라고 하지 않아도 알아서 일을 찾아야 해요. 더 성장하기 위해서 책임과 적극성이 상대적으로 높아야 해요.

지원자분들의 인성이나 가치관에도 중점을 두고 있는데요. 지원자분들이 세상의 변화를 만드는 것에 관심이 많았으면 좋겠어요. 그리고 내가 할 수 있다는 믿음도 가지고 있어야 하고요. 그렇지 않으면 스스로 극복하기 힘들어요. 이런 역량을 가진 분들과 함께 일하고 싶습니다.

Q. 지원자들이 이곳에서 일하면서 얻을 수 있는 것은 무엇인가요?

A. 값진 경험을 얻을 수 있어요. 잇다는 인터넷 기반으로 되는 사업이라 속도가 빨라요. 자연스럽게 경험을 획득하는 수가 훨씬 많아져요. 왜냐하면 규모가 작아서 의사결정이 빨라 거기서 얻어지는 시행착오를 통해 자기만의 경험을 얻을 수 있어요. 자연스럽게 자기만의 경험에 대한 내용을 남들 앞에서 설명할 수 있겠죠. 스타트업에서 일하면 자기를 돌아볼 수 있어요. 주변 상황과 비교해보면 힘들어지고 좌절할 수 있거든요. 그렇지만, 단단해지고 성장할 수 있습니다.

Q. 이 회사에서 일하기 위해 꼭 알아야 하는 것은 무엇인가요?

A. 회사를 입사하기 전에 저희가 제공하는 서비스에 대한 개념과 필요에 공감해야 해요. 그렇게 되면 일에 대한 흥미도도 높아지고 프로젝트 과정들이 힘들지만, 그것을 돌파할 때는 성취감을 느끼겠죠. (웃음).

Q. 면접이나 채용에 도움이 될 만한 팁을 알려주세요.

A. 다른 기업과는 다르게 채용공고에 대표에게 질문할 수 있게 이메일 주소를 넣어놨어요. 즉, 대표와 이 직무에 관해서 얘기할 수 있는 거죠. (웃음)  면접은 인성검사와 함께 하루 안에 진행돼요. 면접 시간은 대략 2시간 정도 진행 되요. 인터뷰에서 자기가 가지고 있는 역량과 어떤 꿈을 가졌는지에 관해 얘기를 나눠요. 꿈을 크게 꾸시는 분이었으면 좋겠어요.  그걸 바탕으로 교육 콘텐츠 일에 집중했으면 좋겠어요.

 

[현직자 및 관련 직무 소개]

잇다 마케팅 책임자 한희철 님

잇다 마케팅 책임자 한희철 님

Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

A. 안녕하세요, 저는 잇다에서 마케팅 직무와 신사업개발을 맡은 한희철이라고 합니다.

Q. 어떻게 잇다에 입사했나요?

A. 이전 아이티회사 마케팅 부서에서 3년을 일했어요. 회사가 전 국민이 알 정도로 성장했지만 제가 성장한다는 느낌을 받지 못했어요. 그 후로 다음 회사에 입사할 때는 ‘회사가 나를 성장시킬 수 있을까’를 고려했던 것 같아요. 그래서 회사를 퇴직하고 사회에서 방황을 했을 때 인맥 정리를 했어요. 나의 30대를 같이 보낼 사람은 누구인가 찾으려고요. 예전에 대표님이랑 우연히 만나서 얘기했던 것이 떠올랐어요. 왜냐하면 대표님의 마인드와 진취적인 모습이 멋있었다고 생각했었어요. 그러던 중 운이 좋게 채용공고가 올라와서 바로 지원했죠. 올해 1월에 입사하게 되었습니다.

 

[현직자 경험 및 조언]

Q. ‘잇다’에서 일하면서 인상 깊었던 경험이 있나요?

A. 사실 IT분야에서 사회적 기업의 형태를 가지고 있는 경우에는, 성장보다는 쇠퇴가 더 익숙해요. 하지만 잇다는 올해 1월보다 현재 월 단위로 들어오는 사용자들이 수가 400%(4배)가 늘었어요. 빠른 성장을 눈앞에서 경험했고 사용자 수가 늘어난 것에 대해서 ‘A to Z를 제가 했어요.’라고 말할 수 있죠.

Q.실무 중에 구체적으로 어려웠던 부분이 있다면? 어떻게 극복했나요?

A. 이전 회사와 잇다의 마케팅 방향이 달랐어요. 저는 새로운 개념을 상품에 넣어서 가치를 높이려고만 했어요. 예를 들면, ‘펜을 판매할 때 우주에서도 쓸 수 있는 펜!’ 이렇게 말이에요. 잇다 에서는 이런 방법들이 안 맞는 거예요. 그래서 새로운 개념을 만들기 보다 잇다 서비스의 본질에 더 집중하고 상품에 특별한 가치를 넣지 않아도 사용자들이 원하는 방향으로 마케팅 방향을 바꿀 수 있게 되었어요. 마케팅 방향의 차이를 극복해 나아가려고 대표님이랑 많은 이야기를 했어요. 또 관련된 서적도 많이 찾아봤어요. 직무 스킬이 성장할 수 있는 계기가 된 거죠.

Q. 입사하기 위해 어떤 준비를 했나요?

A. 학점이나 영어 점수 같은 스펙은 중간 정도 됐고요. 저만의 포트폴리오를 만들었어요. 한 가지 팁을 드리자면, 저희 채용공고 안에 업무 내용이 상대적으로 친절한 편이에요. 그 내용에 얼마나 맞는지 생각해보고 지원하는 게 좋을 거 같아요.

Q. 신입사원이 어떤 업무능력을 가지고 있으면 좋을까요?

A. 온라인 플랫폼 사업에 대한 이해도가 높아야 해요. 온라인서비스를 기반으로 하니, 시대의 흐름을 잘 읽을 수 있으면 좋겠어요. 또한 트렌디함은 당연히 필요하고요. 온라인 서비스는 리얼타임*이 항상 있어요. 그래서 평상시에도 서비스에 대한 대응을 생각해보면 좋겠어요.
*리얼타임: 충분히 빠른 시간 내에 응답을 주어 실제 시간 내에 반드시 문제를 해결하게 하는 것을 말한다.

Q. 어떤 사람이 오면 좋을까요?

A. 본인의 생각을 차분하게 얘기할 수 있는 분이면 좋겠어요. 대화가 잘 통하는 것도 중요하지만 업무를 할 때 본인의 의견을 잘 설명하고 상대방을 설득할 수 있었으면 좋겠어요. 왜냐하면 기업의 의사결정에서 설득하는 것이 굉장히 중요한 요소거든요. 예를 들어, 요즘에 ‘펭수’*가 유행이잖아요. 그런데 저는 몰라요. 그러면 그분이 저에게 ‘펭수’의 인기를 근거로 해서 관련 마케팅을 제안한다고 할 때, 저한테 이에 관해서 설명해주고 이해시켜줘야 해요. 더불어 이 아이템을 실질적인 마케팅 전략으로 넣을 수 있게 도와줘야 해요. 같이 결과물을 만들어야 하는 거죠.
*펭수: EBS가 만든 캐릭터로 최근 2030세대의 폭발적인 호응을 얻는 캐릭터다.

회사명㈜레디앤스타트
회사분야오프라인, 온라인 실명 현직자 멘토링 서비스
회사슬로건가치있는 커리어 경험을 연결합니다. We connect with valuable work experience.
주소서울시 종로구 종로1길 50 더케이트윈타워 B동 2층
실근무지서울시 종로구 종로1길 50 더케이트윈타워 B동 2층
모집직종대학 및 기관 교육사업 파트(신입/경력)
채용예정인원1~2 명
근무내용
1. 대학 교육 (진로 및 취업) 프로그램 기획 및 운영
2. 잇다 현직자 멘토링 콘텐츠 기획 및 운영
3. 토론형 워크숍 퍼실리테이션
4. 신규 고객 발굴 및 관리
고용형태정규직(신입 / 경력)
4대 보험 유/무
급여2,600만원 ~ 4,500만원 (신입 : 인턴 3개월 후 정규직 전환 검토) 더 높은 조건도 환영입니다. 다만, 잇다 팀에 어떻게 기여할 수 있을지 설명해 주시면 더욱 좋겠습니다.
근무시간10:00-19:00 or 09:00-18:00 근무시간 선택제
휴일휴가근로기준법에 준하는 연차
복리후생글로벌 공유 오피스 입주, 노트북(애플 맥북,LG그램 등), 듀얼 모니터, 저녁 식사 제공, 야근 교통비, 원두 커피, 우유, 두유, 수제맥주, 다과, 도서 구입비, 교육비 지원 등
지원자격1. 다양한 파트너(대학 / 정부 / 기관 / 재단 등)와의 협업 경험 2. 교육 유관 업무 경험(교육 프로그램 기획 / 강의 / 운영) 3. 자료 분석 및 퍼실리테이션 능력 4. 새로운 경험에 대한 도전과 전략적 사고 능력 5. 소셜벤처 / 스타트업 조직에 대한 이해와 관심
모집기간상시채용
모집기간20191111~20191129
전형과정1차 서류전형(지원서류 검토)→2차 면접전형(인성검사+팀 인터뷰)
지원방법기타 사항 참고
홈페이지(회사 소개) www.itdaa.net/about/about_us
전화070-4222-1022
이메일droom@itdaa.net (조윤진 대표 직통)
기타
*지원방법
: 상세 정보 확인 후, 이메일 접수  
-상세 정보 확인 : 잇다 공식블로그 https://blog.naver.com/itdaaworld/221704678842 
-이메일 접수 : 잇다 공식 이메일 hello@itdaa.net